يسر المركز الدولي للتدريب و الاستشارات (ITCC) ان يقدم العديد من دوراته المميزة فى جميع المجالات العلمية والعملية التى يقوم بالمحاضره فيها نخبه من افضل الاساتذة.
ونحيط علم سيادتكم باننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات و الجهات الحكومية و الخاصة فى كل من الدول التالية :
(تركيا / ماليزيا / دبي / شرم الشيخ / القاهرة / أبو ظبي / السعودية / الولايات المتحدة الامريكية / عمان / الأردن / مسقط / المغرب / بيروت / تونس / لندن / روسيا / استراليا / باريس / ألمانيا /
فيينا / سويسرا / اليونان / روما / مدريد / نيوجيرسي / سنغافورة(…..
(تركيا / ماليزيا / دبي / شرم الشيخ / القاهرة / أبو ظبي / السعودية / الولايات المتحدة الامريكية / عمان / الأردن / مسقط / المغرب / بيروت / تونس / لندن / روسيا / استراليا / باريس / ألمانيا /
فيينا / سويسرا / اليونان / روما / مدريد / نيوجيرسي / سنغافورة(…..
#دورة_السكرتارية_الالكترونية و#ادارة_المكاتب
اهداف البرنامج وورشة العمل
يتمكن المشاركون في نهاية
البرنامج من:
- المعرفة
الكاملة للأعمال المكتبية الحديثة وتنمية المهارات الخاصة بالسكرتارية
- التعرف
على الإدارة الالكترونية ومفهومها.
- السكرتارية
الحديثة: الإلمام بأعمال المكاتب الرئيسية.
- اكتساب
مهارات السكرتير الناجح.
- تطبيق
مهارات العرض والتقديم و استخدام التكنولوجيا المساعدة لذلك.
- تطبيق
أساسيات أمن وسرية المعلومات في الأعمال اليومية.
- تطبيق
مبادئ إدارة الوقت باستخدام تطبيقات متنوعة علي الحاسب الآلي.
- التطبيقات
العملية في الحفظ والأرشيف الكترونياً.
- مكينة
العمل المكتبي من خلال: –
- إدارة البريد الصادر والوارد الكترونياً.
- إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها.
- استخدامات السكرتارية الإلكترونية.
- معوقات الاتصال في مجال السكرتارية وطرق التغلب عليها.
- الحفظ والأرشيف.
- المراجعين وخدمة العملاء.
- اعداد
الاجتماعات الالكترونية وترتيب وجدولة المواعيد والأعمال.
- مهارات
إعداد التقارير وأنواعها وأهميتها ودور الحاسب الآلي في إعدادها.
- مهارات
متقدمة في البريد الالكتروني.
المحتويات الرئيسية
الوحدة الأولى: التقنيات
الإلكترونية الحديثة في السكرتارية
- مفهوم السكرتارية الإلكترونية
- أنشطة السكرتارية الإلكترونية في
منظمات الأعمال
- المسئوليات والواجبات الإلكترونية
للسكرتير
- الصفات والمهارات الواجب توافرها في
السكرتير
- أهمية التقنيات الحديثة في أعمال
السكرتارية
- التعرف على الإدارة الالكترونية
ومفهومها.
- استخدامات الإدارة الالكترونية في الأعمال
المكتبية.
- التطبيقات العملية في الحفظ والأرشيف
الكترونياً.
- ما هي الأنظمة الإلكترونية اللازمة
لإدارة المكتب إلكترونياً ؟
- ما هي مواصفات مدير المكتب الإلكتروني
؟
- العلاقة بين إدارة المكتب إلكترونياً
والإدارة الإلكترونية ؟
- التحديات التي تواجه تطبيق الإدارة
الإلكترونية ؟
- تدريبات عملية
الوحدة الثانية: التقنيات
الحديثة في السكرتارية
- إدارة البريد الصادر والوارد
الكترونياً.
- إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها.
- استخدامات السكرتارية الإلكترونية.
- الحفظ والأرشيف.
- الإنترنت، والإنترنت،
والإكسترانت
- البريد الإلكتروني
- المصغرات الفيلمية
- تدريبات عملية
الوحدة الثالثة: نماذج
وتطبيقات
- عرض السكرتير للمعلومات الكترونيا:
- الهدف من العرض في مكاتب
السكرتارية
- استخدام المساعدات المرئية
- مواصفات شريحة
العرض
- تصميم الشريحة - طباعة الشرائح
- التعامل مع تجهيزات العرض
- تنظيم المعلومات الشخصية إلكترونياً :
- إنشاء سجلات جديدة
- تعديل بيانات سجلات محفوظة
- الاتصال بأحد الأشخاص
- نقل السجلات من جهاز إلى آخر
- تنظيم الاجتماعات إلكترونياً:
- خطوات التخطيط للاجتماع
- الدعوة للاجتماع
- تعديل تفاصيل الاجتماع
- الاستجابة للدعوة
- استخدام التقويم الإلكتروني في مكاتب
السكرتارية
- التجول داخل التقويم
- طرق العرض
- إنشاء موعد
- إنشاء موعد متكرر
- التخطيط للأحداث المختلفة
الوحدة الرابعة: إدارات ومكاتب بلا
ورق
- إجراءات التعامل مع المراسلات الواردة
و الصادرة "الأرشفة الالكترونية"
- متابعة البريد الوارد و أمن و
سرية المعلومات
- أساليب التصنيف و الترقيم عند حفظ
المعلومات
- أساليب الفهرسة و استرجاع
المعلومات و طرق حفظها
- فرز و إتلاف و ترحيل الأوراق
- الحد من الأعمال الورقية في المكاتب
- عرض و مناقشة ملاحظات المجموعة
الوحدة الخامسة: نماذج
وتطبيقات في السكرتارية
- التقنيات الحديثة ورفع معدلات الأداء
المكتبي .
- أساليب الحفظ الإلكترونية (الحاسب
الآلي – الأقراص الضوئية )
- مزايا نظم المعلومات لأعمال السكرتارية
التنفيذية
- استخدامات شبكة الإنترنت و البريد
الإلكتروني في أعمال السكرتارية .
- عرض التجارب الشخصية للسكرتارية الالكترونية
الشهادات
يحصل المتدرب فى نهاية البرنامج التدريبى على :
شهادات معتمدة من المركز الدولي للتدريب والاستشارات (itcc) باللغتين ( العربية والإنجليزية ) مع امكانية إصدار شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج
.......Thanks & Best Regards
Mohamed Ammer
Training Coordinator
Mobile: +201285933902
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق